Einen neuen Arbeitsbereich erstellen
Hinweis: Wenn Sie ein neuer Benutzer sind, der seinen ersten Arbeitsbereich erstellen möchte und noch kein Konto hat, dann erstellen Sie bitte zuerst ein Konto. Sie werden zum Dialogfeld "Neuen Arbeitsbereich erstellen" weitergeleitet, sobald Sie Ihr Konto erstellt haben.
Vergewissern Sie sich, dass Sie bei EMDESK angemeldet sind, und folgen Sie den nachstehenden Anweisungen zur Erstellung eines neuen Arbeitsbereichs.
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Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben dem Namen des Arbeitsbereichs oben links und dann auf "Arbeitsbereich erstellen" auf der rechten Seite.
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- Das Dialogfeld "Neuen Arbeitsbereich erstellen" wird angezeigt:
- Geben Sie den Namen Ihres Arbeitsbereichs ein.
- Wählen Sie die Arbeitsbereich-URL (Subdomain), stellen Sie sicher, dass es keine nicht unterstützten Zeichen gibt und die Länge min. 3, max. 63 Zeichen beträgt.
- Klicken Sie auf das Symbol "Kamera", um ein Bild des Arbeitsbereichslogos auszuwählen und hochzuladen(kann später hinzugefügt werden).
- Wählen Sie Zeitzone und Währung für Ihren Arbeitsbereich (kann später erfolgen).
- Klicken Sie auf Weiter.
Hinweis: Die Arbeitsbereichs-URL ist eine eindeutige Subdomain, über die Ihre Teammitglieder direkt auf den Arbeitsbereich zugreifen können. Sobald Sie die Arbeitsbereich-URL festgelegt haben, kann sie nicht mehr geändert werden. Die Subdomain ist abhängig von der Verfügbarkeit.
Hinweis: Alle Browser-URLs, die Sie beim Navigieren durch die EMDESK-Plattform sehen, sind "Permalinks", z. B. https://geniusfame.emdesk.com/. Das bedeutet, dass Sie diese URLs kopieren und mit anderen Nutzern teilen können, die dann auf die gemeinsame EMDESK-Ansicht weitergeleitet werden.
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- Wählen Sie eine Arbeitsbereichsvorlage, die den Anforderungen Ihrer Organisation am besten entspricht, bewegen Sie den Mauszeiger über die Vorlage und klicken Sie auf Auswählen.
Hinweis: Arbeitsbereichsvorlagen sind mit Standardeinstellungen, -layout und -struktur voreingestellt. Sobald Sie einen Arbeitsbereich auf der Grundlage einer Vorlage erstellt haben, kann dieser nicht mehr geändert werden, aber Sie können die Struktur des Arbeitsbereichs jederzeit anpassen.
Tipp: Wenn Sie keine Arbeitsbereichsvorlage finden, die Ihren Anforderungen entspricht, wählen Sie die Vorlage "Blank". Sie können sie später anpassen(wenden Sie sich an unseren technischen Support, falls Sie eine Anleitung benötigen).
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- Schalten Sie die Option "Demodaten" ein oder aus, und klicken Sie auf Weiter.
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- Laden Sie Teammitglieder in den Arbeitsbereich ein, indem Sie ihre E-Mail-Adressen eingeben (trennen Sie die E-Mail-Adressen durch ein Komma, Semikolon oder ein Leerzeichen) und klicken Sie dann auf Los geht' s.
Tipp: Zu viele E-Mail-Adressen? Kopieren Sie die E-Mail-Adressen und fügen Sie sie in den Bereich ein. Achten Sie nur darauf, dass sie durch ein Komma, Semikolon oder Leerzeichen getrennt sind.
Anmerkung:
- Wir werden eine E-Mail-Einladung an jede der angegebenen E-Mail-Adressen senden.
- Sie können auch Teammitglieder einladen, dem Arbeitsbereich zu einem späteren Zeitpunkt beizutreten.
- Standardmäßig erhält der Benutzer, der den Arbeitsbereich eingerichtet hat, in diesem Arbeitsbereich die Zugriffsebenen Ownership und Admin (siehe "Rollen, Zugriffsebenen und Zugriffsrechte").
Nächste Schritte
- Erster Arbeitsbereich? Machen Sie sich mit EMDESK vertraut, indem Sie unserem Einführungs-Tutorial folgen, das bei Ihrer ersten Anmeldung automatisch gestartet wird, oder lesen Sie unsere Hilfeartikel in der Kategorie "Erste Schritte".
- Als nächster Schritt wird empfohlen, Benutzer einzuladen.